AVANTAJKAPINDA.COM KVKK AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: [GG/AA/YYYY]

1. Veri Sorumlusu

İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla;

Ticari Unvan: [ŞİRKET TİCARİ UNVANI]
Marka: AvantajKapinda.com
Adres: [ŞİRKET ADRESİ]
MERSİS No: [MERSİS NUMARASI]
Vergi No: [VERGİ NUMARASI]
E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]

tarafından aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

AvantajKapinda.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri

• Ad
• Soyad
• Doğum tarihi
• T.C. kimlik numarası (mevzuatın gerektirdiği hallerde)

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres bilgileri

Müşteri ve İşlem Bilgileri

• Üyelik bilgileri
• Sipariş bilgileri
• Satın alınan ürün bilgileri
• Sipariş ve teslimat bilgileri
• Fatura bilgileri
• İade ve değişim bilgileri
• Talep ve şikâyet bilgileri
• Müşteri hizmetleri görüşmelerine ilişkin bilgiler

İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi
• İnternet Sitesi'ne giriş ve çıkış tarih/saat bilgileri
• Kullanıcı işlem kayıtları
• Cihaz ve tarayıcı bilgileri
• Log kayıtları

Pazarlama Bilgileri

Gerekli izinlerin bulunması halinde;

• Alışveriş geçmişi
• Tercih ve ilgi alanları
• Kampanya ve promosyon kullanım bilgileri
• Pazarlama iletişim tercihleri

Görsel ve İşitsel Veriler

AvantajKapinda.com'un fiziksel mağaza, depo veya operasyon alanlarında kamera sistemlerinin bulunması halinde, güvenlik amacıyla kamera görüntüleriniz işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Siparişlerin alınması ve işlenmesi,
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
• İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
• Müşteri hizmetlerinin sunulması,
• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
• Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
• Kampanya ve promosyonların yürütülmesi,
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• İnternet Sitesi'nin güvenliğinin sağlanması,
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
• Bilgi güvenliğinin sağlanması,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,
• Finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• Yasal kayıt ve belgelerin oluşturulması ve saklanması,
• İş süreçlerinin yürütülmesi ve geliştirilmesi.

Ticari elektronik ileti gönderimi, gerekli izinlerin alınması ve ilgili mevzuatta öngörülen şartların yerine getirilmesi halinde gerçekleştirilebilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve ilgili diğer maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenebilir.

Bunlar arasında özellikle;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• Açık rızanızın bulunması

gibi hukuki sebepler bulunmaktadır.

Özel nitelikli kişisel verileriniz ise KVKK'nın özel nitelikli kişisel verilere ilişkin hükümlerine uygun olarak ve gerekli şartların bulunması halinde işlenir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

• www.avantajkapinda.com internet sitesi,
• Üyelik formları,
• Sipariş ve ödeme işlemleri,
• İletişim formları,
• Müşteri hizmetleri,
• E-posta,
• Telefon görüşmeleri,
• Kampanya ve promosyon başvuruları,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler,
• Sosyal medya kanalları,
• Yetkili hizmet sağlayıcılar

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde;

• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
• Ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
• Muhasebe ve finans hizmet sağlayıcılarına,
• Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcılarına,
• Yazılım ve teknik hizmet sağlayıcılarına,
• Müşteri hizmetleri hizmet sağlayıcılarına,
• Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti alınan kişi ve kuruluşlara,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Yasal olarak yetkili özel hukuk kişilerine

aktarılabilir.

Kişisel verilerinizin üçüncü taraflara aktarılması, KVKK ve ilgili diğer mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

7. Yurt Dışına Veri Aktarımı

AvantajKapinda.com tarafından kullanılan yazılım, bulut, e-posta, ödeme, analiz, reklam veya teknik hizmet sağlayıcılarının yurt dışında bulunması halinde kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.

Bu durumda aktarım, KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin yürürlükte bulunan hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.

Yurt dışına aktarım yapılması halinde, aktarımın hukuki dayanağı ve gerekli koruma mekanizmaları ayrıca değerlendirilir.

8. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

AvantajKapinda.com'da kullanıcı deneyimini geliştirmek, İnternet Sitesi'nin güvenliğini sağlamak, site performansını analiz etmek ve gerekli durumlarda kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler AvantajKapinda.com Çerez Politikası içerisinde açıklanmaktadır.

9. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işlenme amaçlarının gerektirdiği süre kadar saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Yasal yükümlülükler, uyuşmazlıkların çözümü, hukuki hakların korunması ve benzeri meşru amaçlar nedeniyle gerekli kayıtlar mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişi olarak;

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
6. KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

11. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

E-posta: [KVKK E-POSTA ADRESİ]
Adres: [ŞİRKET ADRESİ]

üzerinden, ilgili mevzuatta belirtilen başvuru usullerine uygun olarak AvantajKapinda.com'a iletebilirsiniz.

Başvurunuzda;

• Adınız ve soyadınız,
• Başvuru konusu,
• Talebiniz,
• İletişim bilgileriniz,
• Kimliğinizi doğrulamaya yarayacak gerekli bilgiler

yer almalıdır.

Başvurular, KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.

Başvurunun ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, ilgili mevzuatta belirlenen ücretler uygulanabilir.

12. Veri Güvenliği

AvantajKapinda.com, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla, teknolojik imkanlar ve uygulama maliyeti de dikkate alınarak gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının tamamen güvenli olduğunun garanti edilemeyeceği durumlar bulunmaktadır.

13. Güncellemeler

AvantajKapinda.com, mevzuat değişiklikleri, hizmet süreçlerinde meydana gelen değişiklikler veya kişisel veri işleme faaliyetlerinin güncellenmesi nedeniyle işbu Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir.

Güncel metin www.avantajkapinda.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

14. İletişim Bilgileri

AvantajKapinda.com

Ticari Unvan: [ŞİRKET TİCARİ UNVANI]
Adres: [ŞİRKET ADRESİ]
MERSİS No: [MERSİS NUMARASI]
Vergi No: [VERGİ NUMARASI]
E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
KVKK Başvuru E-posta Adresi: [KVKK E-POSTA ADRESİ]
Telefon: [TELEFON NUMARASI]

Yürürlük / Güncelleme Tarihi: [GG/AA/YYYY]

AvantajKapinda.com